보관 이력

보관 이력이란 무엇인가요?

보관 이력은 제품을 받은 뒤 실제로 어디에서 어떤 온도·습도와 밀봉 상태로 보관했는지를 말합니다. 라벨에 적힌 보관 조건은 지켜야 할 기준이고, 보관 이력은 그 기준을 실제로 지켰는지에 대한 기록입니다.

왜 사용기한과 함께 보나요?

사용기한은 표시된 조건을 지켰다는 전제가 있습니다. 고온 노출, 반복적인 온도 변화, 밀봉 손상이나 오염이 있었다면 날짜만으로 품질을 보장하지 않습니다.

보관 문제가 있었다면 무엇을 기록하나요?

언제부터 언제까지, 어느 장소에서, 냉장·실온 중 어떤 상태로 뒀는지와 포장을 열었는지를 적습니다. 차량 안이나 햇빛 드는 창가에 둔 시간, 정전이나 배송 지연, 젖은 도구가 닿은 일처럼 평소와 달랐던 상황도 함께 남깁니다. 사진이 있다면 용기 전체와 라벨, 내용물의 변화를 각각 촬영합니다.

색·냄새·점도가 달라졌거나 포장이 부풀고 새었다면 맛을 봐서 확인하지 않습니다. 조제일과 사용기한, 실제 보관 이력을 조제기관에 전달하고 복용 가능 여부를 확인할 때까지 보류합니다. 확인받은 답변과 문의 날짜도 기록에 덧붙입니다.